Werkstudent:in Kund:innenbetreuung & Administration (m/w/d)

Mit unserem KI-gestützten Schreibbegleiter unterstützen wir Schüler:innen beim Überarbeiten ihrer Texte – und entlasten Lehrkräfte gezielt im Alltag. Unser Fokus liegt nicht auf Noten, sondern auf dem Lernprozess. Wir glauben daran, dass gutes Feedback Lernen verändern kann – und gestalten genau dafür das passende Tool.

• Erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen.
• Freundliche und verlässliche Kommunikation mit Lehrkräften und Schulen
• Pflege von E-Mail-Verläufen, Listen und Systemen (CRM, Tabellen etc.)
• Mitarbeit an Recherchen, Dokumentationen und internen Prozessen
• Allgemeine Unterstützung im Tagesgeschäft

• Freude am Umgang mit Menschen
• Interesse an Bildung und Support-Themen
• Sorgfalt und Verlässlichkeit
• Eine eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Studium idealerweise mit Bezug zu Pädagogik, Kommunikation, Bildung, Geisteswissenschaften, o. Ä.