Telefonischer Helpdesk / Kundenservice (m/w/d) in der Immobilienverwaltung
Job-ID 40320
Leipzig Büroarbeiten Werkstudierendenvertrag Deutsch
Zeitraum
ab 15.11.2025
Arbeitszeit
10-20 h/Woche
Bezahlung pro Stunde
15,- Euro
Anzahl Arbeitskräfte
1
Stellenbeschreibung
- Annahme und Bearbeitung eingehender Telefonate – als erste Anlaufstelle für Mieter, Dienstleister und Eigentümer
- Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Anfragen per E-Mail und Telefon
- Dokumentation von Anliegen in unserem Ticketsystem und Pflege unserer digitalen Verwaltungssysteme
- Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im Helpdesk-Team
- Mitgestaltung unserer Prozesse und Arbeitsweisen
Anforderungen
- relevanter Studiengang (z.B. Immobilienwirtschaft, BWL, Facility Management, Jura)
- Interesse an Digitalisierung und Immobilienverwaltung
- Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden und Bewohnern
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und Affinität zu digitalen Tools und Plattformen
- Sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift