Mitarbeiter im Telefonservice für Kundenanfragen (m/w/d)
Job-ID 40614
Leipzig Büroarbeiten Werkstudierendenvertrag Deutsch
Zeitraum
ab 01.01.2026
Arbeitszeit
20 h/ Woche
Bezahlung pro Stunde
15,- Euro
Anzahl Arbeitskräfte
3
Stellenbeschreibung
- Telefonischer Erstkontakt mit neuen Interessenten (Leads) für Produkte und Dienstleistungen rund ums Haus
- Qualifizierung der Anfragen: Prüfen, ob die Interessenten die Voraussetzungen für einen Vor-Ort-Termin erfüllen
- Kein Verkauf, kein Vertrieb – reine Informationsabfrage und Einschätzung der Eignung
- Kommunikation als Schlüsselrolle: erste Stimme im Kontakt mit potenziellen Kunden
- Dokumentation der Gespräche und Weitergabe qualifizierter Anfragen an das Team
- Einarbeitung im Büro, daher sind keine Vorkenntnisse erforderlich
- umfassende Vorbereitung erfolgt
Anforderungen
- Verfügbarkeit von mindestens 12 Monaten
- Deutsch als Muttersprache und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Erste Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt von Vorteil, aber kein Muss
- zuverlässig und strukturiert – auch im Homeoffice
- Sicherer Umgang mit Computer und idealerweise CRM-Systemen