Werkstudent (m/w/d) Telefonische Terminvorbereitung & Stammdatenpflege

Leipzig Büroarbeiten Werkstudierendenvertrag Deutsch

Zeitraum ab 01.01.2026

Arbeitszeit 15-20 Stunden/Woche

Bezahlung pro Stunde 15,- Euro

Anzahl Arbeitskräfte 3

Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im Namen unserer Partnerbetriebe aus dem Handwerk
Durchführung von Erstgesprächen anhand klarer Kriterienkataloge und Leitfäden
Objektive Einschätzung der Anfragen nach definierten Standards und Prüfung der Projektvoraussetzungen
Gewissenhafte Datenpflege im CRM-System und Vorbereitung der Übergabe an Fachabteilungen
Fokus auf Informationsabfrage, Verbindlichkeit und prozessgetreue Bearbeitung
Langfristige Zusammenarbeit in einem professionellen Büro in Leipzig-Gohlis (kein Homeoffice)
Schrittweise Einführung in unsere Systeme und Prozesse direkt vor Ort

Verfügbarkeit für mindestens 12 Monate
Fähigkeit und Bereitschaft, bestehenden Systemen und Leitfäden exakt Folge zu leisten
Fehlerfreie deutsche Ausdrucksform (Wort und Schrift) sowie eine angenehme Telefonstimme
Hohe Zuverlässigkeit, Disziplin und eine gewissenhafte Dokumentationsart
Sicherer Umgang mit dem PC und schnelle Auffassungsgabe für digitale Prozesse
Gültige Immatrikulationsbescheinigung einer Hochschule/Universität