Flexibler Home-Office-Job in der Gästekommunikation m/w/d
Job-ID 41135
Leipzig - Homeoffice Kundenbetreuung und Befragungen am Telefon Werkstudierendenvertrag Deutsch Englisch
Zeitraum
ab 15.04.2026
Arbeitszeit
18 h/ Woche flexibel einteilbar
Bezahlung pro Stunde
17,- Euro
Anzahl Arbeitskräfte
2
Stellenbeschreibung
- Kommunikation (Telefonisch / Messenger / E-Mail) mit Gästen in unseren Ferienwohnungen auf Deutsch und Englisch
- Kommunikation und Koordination mit internen und externen Ansprechpartnern
- Erstellung und Pflege von FAQs und Gästeinformationen
- Optimierung von Abläufen im Gästeservice
- Arbeitszeiten vorwiegend zwischen 12-19 Uhr flexibel einteilbar
- Diese Stelle ist mit einem hohen Remote-Anteil möglich und bietet viele Freiräume, da Kundschaftsprobleme nicht planbar sind
Anforderungen
- Büro vorhanden, es kann flexibel dort oder im Home-Office oder im Mix gearbeitet werden
- Erste Ansprechperson bei Problemen der Gäste
- hohe Verlässlichkeit und Kommunikationsstärke vorausgesetzt (freundlich, professionell, serviceorientiert),
- fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Stressresistent, auch in herausfordernden Situationen souverän und freundlich
- Lösungsorientiert und eigenständige Arbeitsweise
- Grundkenntnisse Microsoft Office
- Schnelle Auffassungsgabe im Erlernen neuer IT-Systeme
- Eigeninitiative