Gästekommunikation (remote)

Wir suchen Unterstützung in der Gästekommunikation für unsere Ferienwohnungen/Apartments auf Minijob-Basis.

• Beantwortung von Nachrichten und Anfragen von Gästen
• freundliche und zuvorkommende Kommunikation
• gelegentliche Weiterleitung von Informationen an Reinigungskräfte oder das Team
• Koordination kleinerer Abläufe rund um Aufenthalte und Check-ins
• in seltenen Fällen kurze telefonische Absprachen

Rahmenbedingungen

• komplett remote
• Minijob-Basis
• Arbeitsrhythmus: eine Woche Dienst (Montag–Sonntag), eine Woche frei (im Wechsel mit einer Kollegin)
• insgesamt ca. zwei Wochen Dienst pro Monat
• während der Dienstwoche fallen zwischen 9.00 und 21.00 Uhr verteilt Nachrichten und Anfragen an
• Anfragen sollten in der Regel innerhalb von etwa einer Stunde beantwortet werden
• tatsächlicher Arbeitsaufwand: insgesamt ca. 2 Stunden täglich (verteilt über den Tag)
• Vergütung: 35 € Pauschale pro Arbeitstag (entspricht meist etwa 500 € monatlich)

Was wir bieten

• flexible Arbeit neben dem Studium
• kein durchgehendes Arbeiten, da sich die Aufgaben über den Tag verteilen
• remote Arbeit von überall
• entspannte und freundliche Zusammenarbeit
• ausführliche Einarbeitung

Bei Interesse freuen wir uns über eine Nachricht mit ein paar Infos zu dir.

• freundliche und zuverlässige Art
• Spaß an Kommunikation und Organisation
• selbstständige Arbeitsweise
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• eigenes Smartphone und zuverlässiger Internetzugang